Política de Privacidade

1. Introdução

A PopSolutions - Cooperativa Digital valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.


2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário: Ao se cadastrar ou utilizar nossos serviços, podemos coletar dados pessoais como:


  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (quando aplicável)
  • Endereço


2.2 Dados Coletados Automaticamente: Quando você acessa nosso site, podemos coletar informações automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo:


  • Endereço IP
  • Dados de geolocalização
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de navegação


3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:


  • Prestação de Serviços: Para fornecer, gerenciar e aprimorar nossos serviços.
  • Comunicação: Para enviar notificações, atualizações e materiais promocionais, desde que você tenha concordado em recebê-los.
  • Suporte ao Cliente: Para responder a consultas e oferecer suporte aos usuários.
  • Segurança: Para proteger a segurança dos nossos serviços e prevenir fraudes.
  • Melhoria de Serviços: Para analisar o uso dos nossos serviços e aprimorar a experiência do usuário.


4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com terceiros confiáveis e para as finalidades especificadas:


  • Parceiros Comerciais e Fornecedores de Serviços: Para facilitar nossos serviços e realizar operações comerciais.
  • Autoridades Legais: Quando necessário, para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações governamentais.


5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Essas medidas incluem, mas não se limitam a, criptografia, controle de acesso e firewalls.


6. Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:


  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
  • Correção: Pedir a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo em casos onde a manutenção dos dados seja necessária para cumprimento de obrigação legal.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço.
  • Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, quando aplicável.


Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail support@pop.coop.


7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.


8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, quando apropriado, notificaremos você por e-mail ou através do nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados pessoais.


9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: support@pop.coop.